Algemene voorwaarden CyScientia

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • CyScientia: De eenmanszaak CyScientia, gevestigd te Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87807785.
  • Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met CyScientia een Overeenkomst aangaat.
  • Partijen: CyScientia en de Klant gezamenlijk.
  • Diensten: Alle werkzaamheden en diensten die CyScientia in opdracht van de Klant uitvoert, zoals beschreven in de Overeenkomst. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, advies, implementatie, analyse, training en projectmanagement op het gebied van cybersecurity, privacy en compliance.
  • Overeenkomst: Elke overeenkomst van opdracht tussen CyScientia en de Klant betreffende het leveren van Diensten.
  • Schriftelijk: Waar in deze algemene voorwaarden “schriftelijk” wordt vermeld, wordt mede verstaan communicatie per e-mail of via andere digitale middelen, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de inhoud voldoende vaststaan.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, Diensten en Overeenkomsten tussen CyScientia en de Klant.
  2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen tussen Partijen.
  3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing. Partijen zullen dan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en totstandkoming Overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen en offertes van CyScientia zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de aanbieding of offerte van CyScientia schriftelijk aanvaardt, of indien CyScientia met instemming van de Klant feitelijk met de uitvoering van de Diensten begint.
  3. Aanbiedingen en offertes zijn gebaseerd op de door de Klant verstrekte informatie. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie.

Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten

  1. CyScientia zal de Diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. CyScientia heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
  2. CyScientia bepaalt de wijze waarop en door welke personen de Diensten worden uitgevoerd.
  3. De Klant draagt zorg voor het tijdig verstrekken van alle gegevens en medewerking die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Diensten. Indien de Klant hierin tekortschiet, is CyScientia gerechtigd de uitvoering van de Diensten op te schorten en/of extra kosten in rekening te brengen.
  4. Termijnen voor de voltooiing van Diensten zijn indicatief en niet fataal, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
  2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door CyScientia aan te geven wijze.
  3. Indien de Klant niet tijdig betaalt, is de Klant van rechtswege in verzuim en is de Klant, zonder nadere ingebrekestelling, de wettelijke handelsrente verschuldigd vanaf de vervaldatum tot aan de dag van volledige betaling.
  4. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten die CyScientia maakt als gevolg van het niet nakomen van betalingsverplichtingen door de Klant, komen volledig voor rekening van de Klant.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

  1. CyScientia is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst, voor zover deze schade is gedekt door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van CyScientia en met inachtneming van de daarin opgenomen maximale uitkering.
  2. De aansprakelijkheid van CyScientia is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van het gedeelte van de Overeenkomst waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit, met een maximum van  50% van de opdrachtsom.
  3. CyScientia is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminking of verlies van gegevens, schade door bedrijfsstagnatie, en schade als gevolg van door Klant of derden verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
  4. De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid van CyScientia of haar leidinggevend personeel.

Artikel 7 – Overmacht

  1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan hun schuld, en noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
  2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop CyScientia geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor CyScientia niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Denk hierbij aan werkstakingen, storingen in het internet of telecommunicatie-infrastructuur, oorlog, terroristische aanslagen, overstromingen en overheidsmaatregelen.
  3. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan [voeg aantal dagen/maanden in, bijv. twee maanden], is ieder der Partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

Artikel 8 – Duur en beëindiging van de Overeenkomst

  1. De duur van de Overeenkomst wordt vastgelegd in de Overeenkomst zelf.
  2. Elk der Partijen kan de Overeenkomst schriftelijk tussentijds opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van [voeg termijn in, bijv. één maand], tenzij anders overeengekomen.
  3. CyScientia is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen indien de Klant in verzuim is met de nakoming van enige verplichting uit de Overeenkomst, of indien de Klant in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt.
  4. Reeds gefactureerde werkzaamheden en gemaakte kosten blijven bij opzegging door de Klant onverminderd verschuldigd.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

  1. Alle rechten van intellectueel eigendom die rusten op of voortvloeien uit de door CyScientia ontwikkelde of ter beschikking gestelde documenten, software, adviezen, rapporten, methoden, modellen, ontwerpen en trainingen, berusten uitsluitend bij CyScientia of haar licentiegevers.
  2. De Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst uitdrukkelijk worden toegekend. Een verdergaand of exclusief gebruiksrecht is niet inbegrepen, tenzij dit expliciet schriftelijk is overeengekomen.
  3. Het is de Klant niet toegestaan om de materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken, te bewerken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CyScientia.

Artikel 10 – Vertrouwelijkheid

  1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bronnen hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
  2. De geheimhoudingsplicht geldt niet indien de informatie openbaar is, of indien een wettelijke plicht tot openbaarmaking bestaat.

Artikel 11 – Privacy

  1. CyScientia verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  2. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar de privacyverklaring van CyScientia, beschikbaar op onze privacy pagina.
  3. Indien CyScientia in het kader van de Diensten persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van de Klant, zullen Partijen een verwerkersovereenkomst sluiten die voldoet aan de eisen van de AVG.

Artikel 12 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen door de Klant binnen 7 dagen na ontdekking van het gebrek, volledig en duidelijk omschreven, schriftelijk te worden ingediend bij CyScientia.
  2. Ingebrekestelling dient schriftelijk en gedetailleerd te geschieden, waarbij CyScientia een redelijke termijn wordt geboden om alsnog haar verplichtingen na te komen of het gebrek te herstellen.
  3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de Klant niet op.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

  1. Op alle Overeenkomsten tussen CyScientia en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een Overeenkomst tussen CyScientia en de Klant zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CyScientia is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Scroll naar boven